Virtuele Administratie
Virtuele administratie is het uitvoeren van administratieve werkzaamheden op afstand.
Zo kunnen mails beantwoord worden, agenda’s worden volgepland of klachten worden afgehandeld, zonder dat we bij elkaar op kantoor zitten.
Wel actief, maar niet aanwezig!
Zeker binnen de e-commerce is het beter om je tijd te besteden aan wat jij het beste doet: je onderneming runnen en uitbreiden. Maar dat wil niet zeggen dat de routinetaken en administratieve taken niet belangrijk zijn. Wanneer je administratieve taken uitbesteedt aan een Virtual Assistant, maak jij meer tijd vrij om je te concentreren op de meer strategische aspecten van je onderneming, die de inkomsten kunnen verhogen.
De belangrijkste werkzaamheden die ik voor je uit kan voeren zijn:
Virtuele Administratie
- √ Emailbeheer: Lezen en beantwoorden van jouw mailbox(en). Daarnaast kan ik je mailbox overzichtelijker maken, zodat mail en/of documenten voor jou makkelijker terug te vinden zijn.
- √ Agendabeheer: Het maken van afspraken en deze inplannen of wijzigen in jouw agenda.
- √ Offreren en Factureren: Opmaken en digitaal, of per post, verzenden van je offertes en factureren.
- √ Klantenservice: Vaak krijg je net een (service)verzoek binnen op het moment dat je niet bereikbaar bent of niet je mail zit te lezen. Ik kan dit snel en in een rustige omgeving voor je oppakken.
- √ Relatiebeheer: Contacten onderhouden met jouw klanten of leveranciers per telefoon of mail.
Is dit waar ik je mee kan helpen?
Specialismen
Partners
© M for Business 2018